เริ่มตรงนี้

อย่ากดสมัครซ้ำทันที ให้จดว่าค้างที่ขั้นไหนใน 4 ขั้นตอน: สร้างบัญชี, ยอมรับข้อกำหนด, ยืนยันตัวตน หรือกรอกโปรไฟล์

เลือกอาการ ไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว

ติดตรงไหนในการลงทะเบียน?

แตะข้อความที่ใกล้เคียงกับหน้าจอของคุณมากที่สุด ระบบนี้ทำงานในเบราว์เซอร์และไม่ส่งข้อมูลบัญชีออกจากอุปกรณ์

ขั้นตอนแนะนำ

ย้ายออกจาก LINE In-App Browser

  1. กด “เปิดใน Browser” หรือคัดลอก de.aipass.net
  2. เปิดด้วย Chrome หรือ Safari โหมดปกติ แล้ว Login ใหม่ด้วยบัญชีเดิม
ดูวิธีแก้ Access Blocked →ถ้ายังไม่หาย โทร 02-021-0300 หรืออีเมล [email protected] โดยแจ้งข้อความ Error แต่ไม่ส่ง OTP, PIN, QR หรือรหัสผ่าน

เจอ Access Blocked ใน LINE?

เปิดคู่มือเฉพาะที่อธิบายวิธีย้ายลิงก์ไป Chrome/Safari และข้อจำกัดของ Incognito/Private Window

แก้ LINE Access Blocked →

ยังไม่แน่ใจว่าขั้นตอนปกติเป็นอย่างไร?

เทียบกับลำดับสมัครที่ตรวจจากประกาศทางการก่อน จะช่วยแยกว่าหน้าค้างจริงหรือยังทำขั้นตอนไม่ครบ

ดูวิธีลงทะเบียน AiPASS ทีละขั้น →

วิธีเช็กทีละข้อ

  1. 1

    เช็กว่าอยู่ถูกเว็บ

    ที่อยู่ต้องเริ่มด้วย https://de.aipass.net/ อย่าเริ่มจากลิงก์ในคอมเมนต์ ข้อความ หรือโฆษณา

  2. 2

    ถ้าเปิดจาก LINE ให้ย้ายไป Chrome/Safari

    LINE In-App Browser อาจบล็อก Google Login และทำให้ขึ้น Access Blocked ให้กดเปิดใน Browser หรือคัดลอกลิงก์ไปใช้ใน Chrome/Safari โหมดปกติ

  3. 3

    ใช้บัญชีที่ระบบรองรับ

    หน้าสมัครให้เลือก Google, Microsoft หรือ Apple ถ้าล็อกอินค้างบัญชีผิด ให้ออกจากบัญชีนั้นก่อนลองใหม่

  4. 4

    ตรวจคุณสมบัติ

    ต้องมีสัญชาติไทยและอายุครบ 15 ปีขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน

  5. 5

    เลือกแอปยืนยันตัวตนที่พร้อมที่สุด

    ระบบรองรับทั้งทางรัฐและ ThaID ลองเข้าแอปโดยตรงก่อน ถ้าเข้าแอปไม่ได้ให้แก้ที่แอปนั้นก่อน

  6. 6

    สร้าง QR ใหม่

    QR ยืนยันตัวตนอาจมีอายุสั้น ถ้าสแกนแล้วไม่ไปต่อ ให้กลับมาสร้าง QR ใหม่ ไม่ใช้ภาพที่เก็บไว้นานแล้ว

  7. 7

    กลับมาเช็กข้อยินยอม

    ขั้นตอนที่ 2 ต้องยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและ PDPA ถ้าปุ่มถัดไปยังกดไม่ได้ ให้เลื่อนอ่านและเช็กช่องที่จำเป็นให้ครบ

  8. 8

    อย่าลงซ้ำทันที

    ถ้าเคยเห็นหน้าสำเร็จ ให้ลองเข้าด้วยผู้ให้บริการบัญชีเดิมก่อน การสร้างซ้ำด้วยบัญชีอื่นอาจทำให้สถานะสับสน

  9. 9

    เก็บหลักฐานแล้วติดต่อทางการ

    ถ่ายภาพเฉพาะข้อความ error โดยปิดข้อมูลส่วนตัว แล้วติดต่อ 02-021-0300 ตามที่หน้าโครงการระบุ

คำถามพบบ่อย

ลงทะเบียนซ้ำด้วยอีเมลใหม่ได้ไหม?

ไม่ควรทำทันที ให้กลับมาเข้าด้วยผู้ให้บริการเดิมและตรวจสถานะก่อน

ThaID ไม่ผ่าน เลือกทางรัฐได้ไหม?

ได้ หน้าทางการแสดงทั้งทางรัฐและ ThaID เป็นทางเลือกยืนยันตัวตน

ควรส่งภาพ QR หรือ OTP ให้ฝ่ายช่วยเหลือไหม?

ไม่ควร อย่าส่ง OTP, PIN, QR ยืนยันตัวตน ภาพบัตร หรือรหัสผ่านผ่านแชต

เปิดจาก LINE แล้วขึ้น Access Blocked ทำยังไง?

ย้ายไปเปิด de.aipass.net ใน Chrome หรือ Safari โหมดปกติ แล้วล็อกอินใหม่ด้วยบัญชีเดิม

ขึ้นว่าบัตรประชาชนได้รับสิทธิ์แล้ว แก้ยังไง?

อย่าสมัครซ้ำ ให้ Login ด้วย Google, Microsoft หรือ Apple บัญชีเดิมที่ใช้ลงทะเบียน เพราะข้อความนี้หมายถึงข้อมูลยืนยันตัวตนเชื่อมกับสิทธิ์แล้ว

ปัญหาเฉพาะ ThaID?

ถ้าเข้าถึงขั้นยืนยันตัวตนแล้วแต่ติดที่ QR, กล้อง, ใบหน้า หรือการกลับหน้าสมัคร ให้เปิดคู่มือ ThaID โดยตรง

แก้ปัญหา ThaID ไม่ผ่าน →

หยุดทันทีถ้ามีผู้ขอ OTP หรือ QR

ฝ่ายช่วยเหลือไม่ควรขอรหัสผ่าน OTP, PIN, QR ยืนยันตัวตน หรือภาพบัตรทางแชต หากต้องติดต่อ ให้ใช้ 02-021-0300 หรือ [email protected] จากประกาศทางการ